Planejamento e reunião de alinhamento: como a gente organiza o mês do seu marketing

Marketing que vende não é feito no improviso. Na Lone, cada mês do cliente tem três momentos: o planejamento, o acompanhamento semanal e a reunião de alinhamento. É esse ritmo que impede o anúncio de ir para um lado e o comercial para o outro.

Por que planejar o digital, mesmo para loja física

A jornada de compra começa no celular, mesmo quando termina no balcão. Segundo o Think with Google, Busca e YouTube estão presentes em 84% das jornadas de descoberta de marca, produto ou loja no Brasil. E numa pesquisa da CNDL/SPC Brasil com pessoas que compram pela internet, 92% disseram que a busca de informação antes da compra é feita principalmente online, embora 82% continuem comprando também em loja física.

Antes do mês: planejamento estratégico

• Meta de cada campanha e quanto de verba ela recebe.
• Pauta do Instagram, com as datas fortes do seu ramo.
• Ofertas e produtos que vão ganhar destaque.
• O que o concorrente está fazendo, para a gente se diferenciar.

Durante o mês: acompanhamento

Você acompanha o painel de resultados, atualizado todo dia, e recebe o relatório de crescimento toda semana no WhatsApp, com a leitura do que mudou e do que vamos ajustar. Se um anúncio piora, a gente mexe antes do mês acabar.

No fechamento: reunião de alinhamento

Todo mês tem uma conversa com o time para olhar o que funcionou, o que não funcionou e o plano do mês seguinte. É aqui que número vira decisão.

Ninguém conhece o seu caixa melhor que você. Traga os números da loja para a reunião.

O que levar para a reunião

• Quantas vendas vieram de clientes que chegaram pelo WhatsApp e pelo Instagram.
• Produtos que saíram mais e os que estão parados no estoque.
• Promoções, datas ou novidades da loja para o próximo mês.
• O que os clientes têm perguntado no atendimento.

Com isso na mesa, o plano do mês seguinte deixa de ser palpite e passa a ser ajuste fino em cima do que a sua empresa realmente vende.